よくある質問

受診・予約について

Q 初めて受診する時にはどうしたらいいですか？

初めての方でもWEB予約いただけます。事前に問診票も回答いただけると、よりスムーズに受診できます。

Q 突然の受診でも対応できますか？

予約外受診もできますが、予約の方を優先して診察しているため、可能であれば事前予約をお勧めしております。
また、発熱や風邪症状（咳・鼻水・のどの痛みなど）がある場合には発熱外来での対応を基本としています。

予約について発熱外来

Q 子どもの予約・受診はできますか？

お子さんのケガの診察については年齢制限はありません。それ以外の症状については小学生以上を基本としております。
（小児科専門医ほどの処置・検査などの対応が難しいため、ご了承ください）

なお、無料アプリ「デジスマ診察券」であれば、親御さんのスマートフォンで家族登録しておくことで、お子さんの予約ができます。親御さんのスマホから重複して登録することもできるため、それぞれ登録しておくことをお勧めします。

「デジスマ診察券」のホーム画面から
「設定」→「家族設定」→「家族を追加」
を押して、お子さんの情報の入力、保険証撮影・登録もお願いします。

Q 「家族と一緒」等のように複数人で一度に受診することはできますか？

可能です。
ただし、1人1枠ずつでご予約をお取りください。
1枠に複数人での診察を希望されますと、次のご予約の方に差し支えますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
枠が埋まっていて予約できない場合は、予約前に電話でご相談ください。

Q 高齢の親がスマートフォンを使えません。どうすれば予約ができますか？

スマートフォンをお持ちの場合、ご家族の方に「デジスマ診察券」アプリの設定をしていただくか、当院受付でも登録や予約方法をご説明いたします。
スマートフォンをお持ちでない場合は、お手数ですが、ご家族の方がWeb予約をお取りいただくか、お電話で承ります。次回予約は当院で直接取ることができます。

Q 高齢者や車いすの方も受診できますか？

入口は段差もなく、院内も車いすの方でも通れるように設計しております。
車いすをお忘れの場合でも、院内に車いすがあるのでお気軽にお声がけください。
車いすの方が発熱外来を受診される際は、事前にご相談ください。

Q 予防接種はできますか？: 対応可能です。詳しくは予防接種のページをご確認ください。
予防接種
Q 健康診断・特定健診はしていますか？: 実施しております。検査内容は、当院の体制で可能な範囲で対応します。対応できない検査が必要な場合は、連携医療機関での検査をお願いしております。
※当院で実施できない検査（追加検査項目）：内視鏡検査、眼底検査
詳細は健康診断のページをご覧ください。
健康診断・検診